¿QUIERE SABER MÁS SOBRE NUESTROS PLAZOS DE ENTREGA?
En Celest Universe, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes los plazos de entrega más cortos posibles, ya que creemos que esto es lo más importante para cualquier negocio online.

Nuestros plazos de envío pueden dividirse generalmente en dos partes:

TIEMPO DE PROCESAMIENTO:
Nuestro tiempo de procesamiento incluye la verificación del pedido, la personalización del producto, el control de calidad del producto y el embalaje. Debido al alto volumen de pedidos en este momento, nuestro tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles.

TIEMPO DE ENVÍO :
El tiempo de envío es el tiempo que tarda tu Celest Universe en ser enviado y entregado en tu casa.

Todos los pedidos realizados en España serán enviados desde nuestro almacén español, y todos los demás pedidos serán enviados desde nuestros almacenes internacionales, dependiendo de cuál sea el más cercano a su ubicación. Sin embargo, si nuestro almacén español no tiene existencias, su pedido se enviará desde el almacén internacional más cercano.

Nuestros plazos de entrega actuales son de 5 a 15 días laborables. Debido a la pandemia mundial, los plazos de entrega pueden variar en función del lugar del mundo donde se realice el pedido.

Nuestros tiempos de envío son un promedio de nuestros últimos 5.000 pedidos para poder ofrecer a nuestros clientes la información más precisa y transparente posible.

Todos los pedidos recibirán números de seguimiento con actualizaciones en vivo de su paquete. Toda la información de seguimiento se enviará en un plazo de 24 a 72 horas. Si no ha recibido su número de seguimiento en este plazo, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

NOTA: Si hace un pedido desde un estado o país insular, los plazos de entrega pueden retrasarse debido a las limitaciones de los envíos globales.

¿NO HA ENCONTRADO LO QUE BUSCABA?
Si no ha encontrado lo que buscaba, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto, estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.